[시티→공항] 오지패스 시드니 공항샌딩 + 짐보관

[공항 샌딩 이용안내] • 결제 완료 후 48시간 이내 예약 확정 메세지를 발송해 드립니다. 확정 메시지를 받지 못한 경우 '트립호주' 카카오채널로 반드시 문의해 주세요. •항공편 지연 또는 일정 변경으로 샌딩 시간 조정이 필요한 경우, 반드시 사전 연락 부탁드립니다. 동일 일자 내 다른 셔틀로 변경은 잔여 좌석이 있는 경우에 한해 가능하며, 좌석 상황에 따라 변경이 제한될 수 있습니다. • 본 셔틀버스는 정해진 노선으로만 운행되며, 지정된 하차 장소 외 하차는 불가합니다. • 본 셔틀버스는 다수 고객이 함께 이용하는 공용 차량으로, 정해진 시간표에 따라 순환 운행됩니다. • 현지 교통 상황 및 운영 상황에 따라 대기 시간 또는 도착 시간이 지연될 수 있으며, 이에 대한 별도의 보상은 제공되지 않습니다. • 출발 시간에 맞춰 여유 있게 탑승장에 도착해 주세요. 셔틀은 정시에 출발하며, 예약 고객을 별도로 기다리지 않습니다. • 본 셔틀버스는 호주 정부의 정식 허가를 받은 상업용 운송 차량으로, 관련 법규에 따른 필수 차량 보험에 가입되어 운행됩니다. • 셔틀버스 보험은 차량 운행 중 발생하는 사고에 대한 보험이며, 개인 여행 중 발생하는 질병, 상해, 분실 사고는 포함되지 않습니다. 여행 중 발생할 수 있는 개인 사고에 대비해 출국 전 여행자 보험 가입을 권장 드립니다. • 호주 교통법 기준 만 7세 이하 아동은 카시트 착용 의무 대상입니다. 다만, 대중교통 및 셔틀버스(12인승 이상)는 법적으로 예외 적용되며, 카시트 이용 여부는 고객 선택 사항입니다. (요청시 무료 제공 / 사전 요청 필수) • 좌석 지정은 불가하며 도착 순서대로 탑승합니다. • 차량 내 음식물 섭취는 엄격히 금지됩니다.   [짐보관 이용안내] • 오지패스 포함 혜택 : 1인 1일 짐보관 (수하물 최대 3개) • 본 서비스는 트립 호주 라운지에서 이용 가능 합니다. (운영시간: 08:00–18:00 / 시드니 현지시간) • 본 서비스는 라운지 방문 후 실물 쿠폰 수령 시 이용 가능 합니다. • 짐보관 1Day 이용권은 여행 중 원하는 날짜에 1회 사용 가능 합니다. • 오지패스에 포함된 혜택은 당일 보관 기준이며 초과 시 추가 요금이 발생합니다. • 장기 짐 보관 가능하며, 이용 일수 기준 요금 적용됩니다.
예시) 1개 구매 = 1일 보관
 3개 구매 = 3일 보관 • 기본 제공 수하물 외 수량 초과 시 추가 요금 발생 합니다. (골프백, 추가 캐리어 등)
 • 캐리어 보관 시, 소형 짐은 무료로 함께 보관 가능 합니다. (백팩 1개 또는 쇼핑백 1~2개) • 소형 짐은 손으로 휴대 가능한 크기에 한하며, 기내용 캐리어 이상의 크기는 포함되지 않습니다.
 • 귀중품(현금 · 여권 · 전자기기 포함) 및 파손 위험이 있는 물품은 보관 불가합니다. 특히 전자기기는 파손 시점 확인이 어려워 보상이 제한되므로, 반드시 개인 소지를 권장 드립니다. [이용 절차] • 온라인 구매 후, 라운지 방문하여 실물 쿠폰을 수령합니다. • 실물 쿠폰은 짐보관 + 면세점 할인 쿠폰이 제공됩니다. • 셔틀버스 이용일에 짐보관 서비스를 이용하지 않는 경우, 여행 일정 중 원하시는 날에 ( 시티 쇼핑 하는날, 숙소 이동 or 도시 이동 하는날) 사용 가능합니다. (예시) 라운지 방문 → 실물 쿠폰 받기→ 짐 보관 서비스 이용 → 자유시간 → 짐찾기 → 셔틀탑승 후 공항이동

Q. 공항 샌딩 셔틀버스는 몇 시로 예약하면 되나요? 일반적으로 항공편 출발 시간 기준 최소 2시간 ~ 3시간 전 공항도착을 권장 드립니다. (공항 체크인 및 보안 검색 시간 포함) 셔틀은 공항까지 이동 시간(약 30분 소요)을 고려하여 출발 시간 기준 역산하여 예약해 주세요.   Q. 셔틀버스는 호텔에서 픽업해 주나요? 아니요. 본 상품은 라운지에서만 출발하며, 개별 숙소 픽업은 제공되지 않습니다.   Q. 비행기가 지연되었다면 어떻게 되나요? 항공편 출발 지연으로 예약하신 셔틀 이용이 어려운 경우에도, 당일 변경은 원칙적으로 불가합니다. 다만, 사전에 고객센터로 연락 주신 경우에 한해
잔여 좌석이 있을 경우 동일 일자 내 다른 셔틀로 변경이 제한적으로 가능합니다.   Q. 셔틀이 저를 기다려주나요? 아니요. 셔틀버스는 시간표에 기재된 시간에(정시 출발) 출발하며, 예약 고객을 개별적으로 기다리지 않습니다. 반드시 예약하신 셔틀 시간에 맞춰 탑승해 주세요.   Q. 셔틀버스 이용 시 카시트는 꼭 사용해야 하나요? 호주 교통법상 12인승 이상 버스 차량은 카시트 의무 대상이 아닙니다. 따라서 카시트 없이도 합법적으로 이용 가능합니다. 다만, 원하시는 경우 무료 카시트 제공이 가능하며 예약 시 사전 요청 해 주셔야 합니다. *부스터 시트만 가능, 베이비 시트(24개월 미만)은 제공이 불가   Q. 짐보관은 당일 바로 사용해야 하나요? 아니요. OZZYPASS에는 1인 1일 짐보관 이용권이 포함되어 있으며, 여행 기간 내 원하는 날짜에 1회 자유롭게 이용 가능합니다.
출·입국일 외에도 숙소 이동일이나 시티 여행 중 필요할 때 활용하시면 더욱 편리합니다.   Q. 장기 짐보관도 가능한가요? 네, 트립호주 라운지에서는 장기 짐보관 서비스도 별도로 운영하고 있습니다.(최대 10일 가능) OZZYPASS에 포함된 1일 이용권 외에 추가 기간이 필요하신 경우, 추가 금액 지불 후 이용 가능합니다.   Q. 공항 셔틀만 타고 나머지 안 쓰면 환불 되나요? 아니요. OZZYPASS는 패키지 상품으로, 일부 혜택만 사용하더라도 부분 환불은 불가합니다. 모든 혜택을 최대한 활용하실 것을 권장 드립니다.

• 공항 픽업 탑승 이용일 기준 3일 전까지 취소 : 환불 가능 2일 전 ~ 당일 취소 또는 노쇼 : 환불 불가   • 단순 변심, 지각, 개인 사정으로 인한 미탑승은 환불되지 않습니다. • OZZYPASS는 3가지 서비스가 포함된 패키지 상품입니다. 일부 서비스만 이용하거나 유효기간 내 혜택 미사용 시에도 부분 환불은 제공되지 않습니다. • 항공편 지연은 환불 사유로 인정되지 않습니다. 지연으로 인해 셔틀 이용이 어려운 경우, 사전 연락 시 좌석 상황에 따라 일정 변경이 제한적으로 가능합니다. • 항공 결항으로 공항 픽업 이용 불가한 경우, 항공사에서 발행한 결항 증명 서류(문자 또는 이메일)를 트립호주 카카오톡 채널로 제출 시 전액 환불 또는 1회 일정 변경이 가능합니다. • 환불 시 발생하는 은행 / 해외 송금 수수료는 고객 부담입니다. • 모든 취소 및 변경 접수는 트립호주 고객센터 운영시간 내 가능합니다.